Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 168v

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 168v ("chúng tôi", "công ty", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua trang web 168v.cam và các ứng dụng liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và mọi tỉnh thành trên cả nước. Dịch vụ của 168v được cung cấp bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định hiện hành về dịch vụ trực tuyến.

Các điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 168v — các tài liệu này được xem là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 168v, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 168v áp dụng chính sách kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay doanh nghiệp. Các tài khoản đăng ký nhân danh tổ chức sẽ bị từ chối hoặc chấm dứt.
• Bạn không được nằm trong danh sách các cá nhân bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bạn tự nguyện tham gia sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 168v. Việc phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân (xác định qua địa chỉ IP, thông tin thiết bị, thông tin tài chính hoặc các phương thức kỹ thuật khác) sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản đó bị đóng băng và điều tra.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản.
• Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự ủy quyền của bạn.
• Thông báo ngay cho 168v nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

168v có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu tùy thân khác. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

168v hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thị trường Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và nhiều ngân hàng khác). Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút kể từ thời điểm chuyển khoản thành công.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–60 phút tùy phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 168v.
• 168v có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra.

Tất cả hoạt động cá cược tại 168v đều được thực hiện theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố rõ ràng trên nền tảng. Mọi kết quả được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) đã được chứng nhận độc lập hoặc thông qua dữ liệu thể thao thực tế từ các nhà cung cấp uy tín.

• Khi một cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được 168v xác nhận chính thức.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được đặt. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận thành công.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 168v có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.

168v thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và trao thưởng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và mức cược tối thiểu/tối đa áp dụng.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần cược số tiền thưởng trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác.
• 168v có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của 168v, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi, phần thưởng hoặc bất kỳ lợi ích nào khác từ 168v.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, phần mềm can thiệp kết quả hoặc bất kỳ công nghệ nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 168v nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc nguồn tiền bất hợp pháp.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thắng, hoặc các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

168v cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Đặt giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi bạn đã chơi vượt quá thời gian bạn đã thiết lập.
• Tự tạm dừng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cần thiết, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép tái đăng ký.

168v cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục, ổn định và chính xác của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

168v không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet hoặc mạng viễn thông nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Việc bạn cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong quá trình đăng ký và giao dịch.
• Các quyết định cá cược của cá nhân người chơi và hậu quả tài chính liên quan.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc các tổn thất kinh tế hệ quả khác.

Trong bất kỳ trường hợp nào, trách nhiệm tối đa của 168v đối với người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

Toàn bộ nội dung, giao diện, hình ảnh, logo, biểu tượng, văn bản, âm thanh, mã nguồn và bất kỳ yếu tố sáng tạo nào khác xuất hiện trên nền tảng 168v đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 168v hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, truyền tải hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 168v mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Tên thương mại 168v, logo và các nhãn hiệu liên quan đều được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Quyền sử dụng dịch vụ được cấp cho bạn là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 168v. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đã trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

168v có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

168v bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 168v sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 168v, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không thể nhấp — chỉ hiển thị văn bản)
• Chat trực tuyến: Khung chat hỗ trợ 24/7 trên trang web 168v.cam
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, chúng tôi khuyến khích hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. 168v cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ áp dụng là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.